ロッテチャムシルアベニューを購入 配送中に商品が上陸しなかった場合 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★★重要★★ 【配送遅延のお知らせ】 大型連休及び運送業者のメンテナンスのため、【4月18日～5月6日】下記の期間中は通常より配送にお時間をいただく見込みです。 ご迷惑をおかけいたしますが、詳しい状況につきましては、カスタマーサポートまでお問合せください。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ すべての商品は、BeeCruise株式会社が運営する購入代行サービスを通じて提供されるものであり、韓国のフリマアプリ「雷市場（ポンジャン）」で販売されている商品です。 ⚠ご購入の際は、下記の注意事項を必ずご確認ください⚠ 【注文について】 ● 万が一、在庫のご用意ができない場合は、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ● 当店の商品は、すべて個人の出品者様が出品された新品です。 ● 商品の状態欄の記載は、出品者の主観に基づくもので、実際の商品状態と異なる場合がございます。予めご了承の上、お買い求めください。 ●複数出品の商品など、オプション選択が必要な場合がございます。その際は、ご購入後、取引メッセージにてご希望の商品をお知らせください。万が一、在庫のご用意ができない場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。 【 配送について】 ● 当店の商品は、すべて韓国より直送しているため、ご注文後、商品の到着まで通常1週間から2週間程度お時間を頂戴いたします。 ただし、雷市場（ポンジャン）の出品者の都合、天候、交通状況その他の予期せぬ事由により、配送に遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。 ● ご購入いただいた商品は、個人での使用を前提として商品の通関を行っております。東京税関の指導により、配送先としてご登録いただけるのは、ご購入者様（輸入者）の個人宅のご住所・お名前のみとなっております。会社、法人、団体などのご住所をご登録された場合、販売目的とみなされ、個人通関が認められない場合がございます。配送先には必ず個人宅のご住所をご登録ください。 法人様のご住所をご入力された場合、ご注文をキャンセルさせていただくか、または配送先のご変更をお願いする場合がございます。 【入金について】 ● コンビニ・ATM払いをご選択の場合、ご入金確認後に在庫確保の手配を行うため、お支払い期限内にお手続きいただきましても、在庫状況によっては商品の確保ができず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 【取引のキャンセル・返金・返品について】 ご注文手続きが完了しますと、海外販売者との取引が開始されるため、キャンセルを承ることができません。商品情報を十分にご確認いただいた上で、ご注文いただきますようお願いいたします。 韓国販売仕様となっておりますため、日本国内で販売されている仕様と異なる場合がございます（例：靴や洋服のサイズ、家電製品の電圧、映像ソフトのリージョンコードなど）。記仕様の差異によりご使用いただけない場合でも返品・返金はお受けいたしかねます。 商品の誤配送、または商品が配送中に破損した場合は返金・返品の対象となります。但し、明らかにショップ及び出品者側に落ち度がある場合のみ対応させていただきます。商品状態についての認識のずれ、または購入者都合による返金・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。 【商品確認について】 掲載写真および商品説明に基づき、商品は韓国の倉庫に到着した時点で内容との合致を確認した後、日本へ発送されます。 ・注文した商品と一致すること（サイズ、カラー、モデル名） ・注文数量 ・ポケットの中身の確認 ・破損や欠品など (梱包材の破損は対象外となります) 但し、以下の項目は商品確認の対象外となりますので、ご注意ください。 ・CD・LP・DVD商品など、再生確認（再生不良）、画質の乱れ、音声の不具合音飛びやノイズの有無 ・プレーヤーの動作の確認 ・ブランド品やメーカー正規品の真贋を調べること ・未開封のため、中身が確認できない場合 ・紙製品(トレカなど)の曲がりや折れがないかを調べること ・トレカを大量(1回のご注文で20枚以上)に注文した場合、注文内容と一致するかを確認すること (数量のみ確認いたします) ・おまけ(プレゼント品)の有無 なお、新品の特性上、以下の不具合は確認できませんので、予めご了承ください。 ・臭い・髪の毛・ホコリなど、洗濯で落ちる程度の汚れ ・襟元の色あせなどの使用感や汚れ (新品の場合は除く) ・日常生活による傷や擦り傷 (靴底の擦り傷など) ・モニターの設定やカメラの光の具合による色味の違い ・新品の特性上、画像と異なる場合がございます。また、穴・破れ・汚れなどがある場合がございますので、予めご了承ください。 【販売代金について】 販売代金には、商品の購入代金、弊社の購入代行手数料、関税、送料（韓国からの国際送料と日本国内の送料）が含まれております。 販売代金以外に追加でお支払いいただく費用はございません。また、上記「商品の詳細」に送料や支払手数料に関する記載がある場合も同様ですので、ご安心ください。 【配送について】 こちらの商品は、BeeCruise株式会社の委託先である韓国倉庫から直接お客様の元へお届けいたします。また、商品発送のために、BeeCruise株式会社から配送先を含む購入者の個人情報をDelivered Korea社(韓国法人)に提供する場合がございます。個人情報を第三者に提供する場合は、日本の法令を遵守して適切に取り扱います。 【雷市場（ポンジャン）商品韓国直送】