As primeiras noites frias do ano costumam pegar a casa de surpresa. De repente, todo mundo quer ficar no sofá com um filme, e é aí que alguém descobre que o plano venceu. A Aves do Sul Play, do avesdosul.com.br, explica como deixar a renovação em dia antes do frio e dos temporais.
Saiba a data
Anote a data de vencimento quando o acesso for liberado. O Mensal vence em um mês, o Trimestral em três e o Semestral em seis.
Lembrete no celular
Crie um lembrete no calendário do celular para três dias antes do vencimento. Assim dá tempo de renovar com calma, mesmo pagando com boleto.
Antes de maio
Se você assiste mais no inverno, deixe o plano renovado no fim de abril ou começo de maio. As noites frias chegam com tudo pronto.
Como renovar
Chame no WhatsApp, diga que quer renovar e qual plano. A equipe confirma o valor e envia as instruções. Confirmado o pagamento, em horário de atendimento, o acesso segue.
Boleto com antecedência
O boleto pode levar até dois dias úteis para compensar. Se o vencimento cai numa segunda, pague na quinta anterior.
Fim de semana
Se o plano vence no fim de semana, renove na sexta, durante o atendimento. Renovar no domingo à noite pode significar esperar até segunda.
Temporais
Em dias de temporal, a energia e a internet podem cair. Não deixe a renovação para um dia assim. Veja chuva forte e queda de energia.
Trocar de plano
A renovação é o melhor momento para mudar. Antes do inverno, muita família passa do Mensal para o Semestral, que cobre toda a temporada. Veja planos Revoada: qual escolher.
Se venceu
Chame no WhatsApp e renove. Os dados de acesso costumam ser os mesmos, e os favoritos guardados no aparelho continuam lá.
Depois do inverno
Se a família assiste pouco no verão, deixe o plano vencer em outubro e volte no outono. Não há multa por parar.
Um responsável
Defina quem da casa cuida da renovação. Assim ninguém paga duas vezes, e ninguém esquece.
O mesmo acesso
Na renovação, os dados de acesso costumam ser os mesmos. Não é preciso instalar o aplicativo de novo nem refazer os ajustes de imagem e de som. A TV da sala segue como a família deixou no último inverno.
Anote junto com a lista do inverno
Se você mantém uma lista de documentários para a temporada, anote ali também a data de vencimento. Fica tudo num lugar só, e quem organiza as noites de filme lembra de renovar.
Uma tarefa do outono
Algumas famílias têm uma lista de tarefas para preparar a casa para o frio: limpar a chaminé, conferir o aquecedor, separar os cobertores. Coloque a renovação do plano nessa lista e ela nunca mais será esquecida.
Na volta das férias
Se viajou em julho e deixou vencer, renove assim que voltar, antes da próxima frente fria.
Perguntas frequentes
Quando renovar? Três dias antes do vencimento, ou antes do frio se você assiste mais no inverno.
Posso mudar de plano na renovação? Pode.
Perco os favoritos se vencer? Os guardados no aparelho costumam continuar.
Posso parar no verão? Pode, sem multa.